Holen Sie sich Ihr Leben zurück – Ihr wichtigster Schritt: Planbare Umsätze

Kommt Ihnen das vielleicht bekannt vor?

Wenig Schlaf, viel Arbeit und Stress? Und trotzdem leben Sie noch nicht das Leben, das Sie sich wünschen? Weil einfach die finanziellen Ressourcen fehlen und Sie dadurch …

• kaum Freizeit haben
• wenig Zeit für Familie, Freunde und Hobbys haben
• keine neuen oder bessere Mitarbeiter einstellen können
• sich selbst kein höheres „Gehalt“ auszahlen können
• Ihr Unternehmen nicht skalieren können

Ja, wir wissen, Geld löst nicht alle Probleme, aber viele.

Gerade zu wenig Schlaf und zu viel Arbeit können zu physischen und psychischen Gesundheitsproblemen führen. Dazu können Müdigkeit, Schlaflosigkeit, Kopfschmerzen, Rückenschmerzen, Angstzustände und Depressionen gehören.

Dafür haben Sie aber nicht den Weg in die Selbständigkeit genommen, oder?

Aber warum ist die Situation bei vielen Unternehmern so, wie sie ist?

Viele Unternehmer setzen bei der Kundenakquise auf Empfehlungen, Mund-zu-Mund-Propaganda, Netzwerken, Telefonakquise (Kaltakquise). Vielleicht noch ein bisschen auf Social Media, SEO und Website. Diese Kundengewinnungsmöglichkeiten sind hervorragende Möglichkeiten – vor allem wenn Sie ein begrenztes Budget haben. Aber sie funktionieren mal besser, mal schlechter. Warum? Weil sie – bis auf die Telefonakquise – nicht planbar und schon gar nicht skalierbar sind.

Deshalb möchten wir Ihnen in diesem Artikel die wahrscheinlich schnellste und effizienteste Möglichkeit zeigen, wie Sie Ihren Umsatz profitabel steigern können: Die Online-to-Offline-Kundengewinnung.

Was ist Online-to-Offline-Kundengewinnung?

Was ist das genau? Und vor allem, wie kann sie Ihnen helfen, Ihre Umsätze zu steigern?

Beim Online-to-Offline-Vertrieb erfolgt die Kundengewinnung in zwei Schritten:

1. Die Leadgenerierung erfolgt digital – also online
2. Der Kundenabschluss erfolgt dann persönlich – also offline

Diese Alternative der Kundengewinnung ist vor allem dann sehr wirkungsvoll, wenn Sie erklärungsbedürftige Produkte oder Dienstleistungen haben. Also Produkte, bei denen sich die Kunden vor dem Kauf ein persönliches Gespräch, eine Beratung oder einen Projektplan wünschen.

Warum sollten Sie auf Online-to-Offline-Kundengewinnung setzen?

Die Vorteile für diese Art der Kundengewinnung liegen klar auf der Hand:

1. Online-Präsenz

In der Zwischenzeit sind fast alle Menschen mit einem Smartphone online. Somit können Sie sie über Online-Kanäle erreichen und neue potentielle Kunden gewinnen. Oder vielleicht haben Sie sogar bereits Kontakte auf Social Media? Mit der Online-to-Offline-Kundengewinnung ziehen Sie sowohl neue, als auch bestehende Kontakte in Ihre offline-Welt.

2. Erhöhte Reichweite

Durch die Online-Kommunikation können Sie eine größere Zielgruppe erreichen und potenzielle Kunden ansprechen, die Sie offline nicht erreichen würden.

3. Effektivität

Gezielte Ansprache über Social Media oder Online-Marketing spart Ihnen Zeit und erhöht die Effektivität, weil Sie nur mit potenziellen Kunden sprechen, die tatsächlich Interesse haben.

4. Kostenersparnis

Die Online-Gewinnung von Interessenten spart Kosten, da sie oft günstiger ist als traditionelle Werbemaßnahmen.

5. Kundenbindung

Persönliche Gespräche helfen dabei, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Beim Offline-Verkauf können auch höhere Umsätze erzielt werden, weil potenzielle Kunden besser überzeugt werden können.

6. Kunden-Auswahl

Mehr Leads bedeuten mehr Wahlmöglichkeiten. Sie können sich die Kunden aussuchen, mit denen Sie zusammenarbeiten und profitable Umsätze erzielen.

Fazit:
Der Online-to-Offline-Vertriebsansatz steigert Ihre Umsätze, indem er Ihnen eine größere Reichweite verschafft und es Ihnen ermöglicht, Kunden persönlich und individuell anzusprechen.

Und wie funktioniert nun die Online-to-Offline-Kundengewinnung?

Schritt 1: Die Kunst der online Lead-Generierung

Zunächst einmal geht es darum, dass Sie potenzielle Kunden online – also digital – anziehen und ihre Kontaktdaten sich verschaffen.

Um Leads online zu generieren, können Sie organische Kontakte und Follower sammeln, Beiträge erstellen oder Anzeigen schalten, die Ihre Produkte oder Dienstleistungen vorstellen.

Die wesentliche Unterscheidung ist:

Organische Leadgenerierung:

Organische Online-Leadgenerierung bedeutet, dass potenzielle Kunden auf natürliche Weise mit Ihnen in Kontakt treten, oder auf Ihre Website oder Landingpage gelangen. Das heißt ohne bezahlte Anzeigen. Beispielsweise über Ihre Social-Media-Präsenz oder Suchmaschinenoptimierung.

Bezahlte Leadgenerierung:

Bei der bezahlten Leadgenerierung holen Sie sich potenzielle Kunden durch bezahlte Werbung oder andere kostenpflichtige Marketingstrategien auf Ihre Website. Sie schalten Anzeigen in den sozialen Medien oder zum Beispiel in Google. Vorher überlegen Sie sich genau, wer Ihre Zielgruppe ist, welcher Inhalt für Ihre Zielgruppe relevant ist und auf welchen Social Media Plattformen sie vertreten ist. Sie erreichen somit die Zielgruppe, die Sie erreichen wollen und sprechen diese gezielt an.

TIPP:
Nutzen Sie die organische Leadgenerierung, wenn Sie im Moment weniger Cash zur Verfügung haben, und etwas Zeit erübrigen können. Und wählen Sie die bezahlte Leadgenerierung, wenn Sie in Marketing investieren können.  Diese Variante kostet zwar etwas Geld für Marketing, ermöglicht es Ihnen aber schneller neue Leads zu generieren und Ihr Ziel zu erreichen.

 Schritt 2: Die Kunst Online-Leads in Ihre Offline-Welt zu holen

Schauen wir uns nun an, wie Sie Ihre Online-Kontakte, Ihre Online-Leads in Ihr Offline-Leben holen können.

Sobald Sie Online-Kontakte aufgebaut haben, zum Beispiel auf sozialen Medien wie Facebook, Instagram oder LinkedIn, oder Online-Leads über bezahlte Marketing-Maßnahmen generiert haben, können Sie potenziellen Kunden die Möglichkeit geben, direkt mit Ihnen in Kontakt zu treten. Nutzen Sie diese Chance, um sie in Ihr reales „offline“ Leben zu bringen und ihnen Ihr Angebot persönlich zu präsentieren.

Wie können Sie das machen?

1. Point of Sale

Sie haben den Kunden online angezogen und warten, bis er zu Ihnen ins Geschäft kommt.
Diese Möglichkeit – glaube ich – kennt jeder. Wir sehen etwas im Internet, das uns gefällt oder recherchieren online und dann gehen wir ins Geschäft und kaufen es dort. Das ist eine sehr gängige Marketing-Strategie. Oder haben Sie schon mal ein Auto, einfach im Internet gekauft? Das funktioniert für sehr viele Produkte sehr gut: Kleidung, Schuhe, Sanitär, Möbel … die Liste ist unendlich lang.

2. Kunde bucht Termin

Der Kunde klickt auf Ihre Landingpage, und meldet sich selbst telefonisch bei Ihnen oder bucht direkt über Ihre Landingpage einen Termin bei Ihnen.

• Vorteil: Sie oder Ihre Mitarbeiter, Ihre Verkäufer steigen in den Vertriebsprozess, wenn der Kunde bereits einen Termin bei Ihnen gemacht hat. Wenn er schon weiß, was er will.
• Nachteil: Sie müssen darauf warten, dass der Kunde den ersten Schritt macht. Das macht er nur dann, wenn er einen dringenden Bedarf hat. Alle anderen verlieren Sie, oder die Konkurrenz holt sie sich.

3. Sie rufen den Kunden an

Sie haben bereits Kontakte auf Social Media oder über eine Landingpage gesammelt und möchten nun potentielle Kunden gewinnen? Dann seien Sie proaktiv und kontaktieren sie selbst! Das Ziel des ersten Gespräches: eine Terminvereinbarung.

• Vorteil: Diese Methode ist schnell und effektiv, kostengünstig und gibt Ihnen einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz. Sie können sich sogar Ihre brachliegenden Social-Media-Kontakte als Kunden holen.
• Nachteil: Viele Menschen haben kein Problem ein Angebot zu präsentieren, wenn der Kunde bei ihnen am Tisch sitzt. Sie scheuen sich aber jemanden anzurufen, mit dem sie noch keinen Kontakt hatten. Das kann eine echte Herausforderung darstellen.

TIPP:
Alle 3 Möglichkeiten sind hervorragende Kundenakquise-Strategien. Wenn Sie allerdings schnell Umsatz brauchen ist Variante 3 „Sie rufen den Kunden an“ am effektivsten. Der schwierigste Teil in diesem Prozess ist der Anruf zwecks Terminvereinbarung. Um diese Herausforderung einfach und leicht zu meistern, bieten wir einen kostenlosen Workshop „Online-to-Offline-Kundengewinnung“ an.

Prüfen Sie jetzt hier, wann der nächste Workshop startet: Workshop

Dort erfahren Sie, wie Sie:

• finanzielle Sorgen hinter sich lassen und profitable Umsätze generieren
• sich von Umsatzschwankungen verabschieden können
• mehr Einkommen erzielen und sich Ihr Leben zurückholen
• Ihre Online-Kontakte zu Kunden umwandeln
• authentische und selbstbewusste Verkaufsgespräche führen, ohne aufdringlich zu wirken
• diese Methode sogar für Empfehlungen, Bestandskunden und Kaltakquise verwenden können – ganz nach Ihren Bedürfnissen 😉

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Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen: Profitabler Umsatz ist DER Schlüssel zu einem erfüllten Leben – mit finanzieller Freiheit und genügend Zeit für die wichtigen Dinge.

Der schnellste und effizientes Weg zu profitablem Umsatz geht über ein Zusammenspiel von Online-Leadgenerierung und Offline-Kundenabschluss.

Sie digitalisieren dabei über das Internet den Erstkontakt mit Ihren potenziellen Kunden und bauen dann persönliche Beziehungen und Vertrauen im Gespräch auf. Das funktioniert sowohl für physische Produkte als auch für Dienstleistungen. Und ist besonders gut geeignet für Unternehmen mit erklärungsbedürftigen Produkten oder Dienstleistungen.

Deshalb:
Machen Sie Marketing und Vertrieb zu einer Priorität in Ihrem Unternehmen und holen Sie sich Ihr Leben zurück.

Zu guter Letzt: Marketing und Vertrieb gehören – neben den anderen 3 Unternehmens-Bereichen: Finanzen, Mitarbeiter und Leistungserbringung – zu jenen Bereichen, auf die Sie sich in Ihrem Business immer fokussieren sollten, wenn Sie Ihren Traum von einem erfolgreichen Business UND einem erfüllten Leben wahrwerden lassen möchten.

Möchten Sie wissen, wie Sie profitable Umsätze generieren und Sie sich damit Ihr Leben zurückholen?

Wir sind Valentina Keserue und Wolfgang Mötz. Unternehmens- und Dipl. psychologische Berater, Gründer der Sales & Business TUNER-Unternehmerakademie, Naturliebhaber und unerschütterliche Optimisten. Wir sind sehr gerne für Sie da, damit Ihr Traum von einem Business UND einem Leben, das Sie lieben, wahr wird.

Unser SBT-Unternehmer-Programm kombiniert erprobte Strategien und Techniken aus unserer 30-jährigen Erfahrung in der Unternehmensführung, mit der persönlichen Unterstützung eines 1:1 Mentors. Damit sich nicht nur Ihr Unternehmen weiterentwickelt, sondern auch Sie als Unternehmer.

Registrieren Sie sich jetzt hier für den kostenfreien Workshop „Online-to-Offline-Kundengewinnung“.

Oder gibt es etwas, dass Sie schon immer mal über Unternehmensführung wissen wollten? Haben Sie Herausforderungen, wissen aber nicht, wo Sie anfangen sollen?

Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail unter info@sb-tuner.at oder suchen Sie sich in unserem Kalender einen Wunschtermin für ein unverbindliches Beratungsgespräch aus. Wunschtermin hier sichern.

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